Регламент по разделам
Регламент 7К Казино: аккаунт, отыгрыш, выплаты и самоограничения
Регламент 7K Casino — единственный документ, на который можно сослаться в спорной ситуации. Он делится на четыре блока: аккаунт, бонусы, выплаты и ответственная игра. Ниже разобран каждый блок с теми числами, которые в нём закреплены, — от потолка ставки 300 ₽ до срока снятия самоограничения в 48 часов.
Открывать документ дешевле до первого депозита от 500 ₽, чем после отказа в выплате. Большая часть спорных случаев упирается в три пункта: правило одного аккаунта, платёжное соответствие и потолок ставки при активном бонусе из приветственного пакета. Порядок операций целиком собран на главной странице.
Аккаунт: один профиль на одного человека
Что считается дублем
Совпадение паспортных данных, платёжной карты или устройства трактуется как второй профиль. Блокируются оба счёта, начисления списываются, депозитная часть возвращается через кассу тем же инструментом.
Данные, которые не меняются
Валюта счёта, дата рождения и гражданство фиксируются при создании аккаунта. Правка возможна только до первого зачисления и только через поддержку.
Передача аккаунта
Профиль не передаётся третьим лицам, включая родственников. Вывод на чужие реквизиты не проходит платёжное соответствие, разобранное в разделе кассы и в сводном разборе площадки.
Бонусы: где начисление аннулируется
Потолок ставки 300 ₽
Ограничение действует на каждый раунд при активном бонусе, а не на среднюю ставку сессии. Один раунд на 350 ₽ отменяет весь пакет из бонусной программы, включая начисления по кодам из раздела акций.
Запрещённые схемы отыгрыша
Симметричные ставки на противоположные исходы в рулетке и игра только в механики с покупкой бонуса считаются обходом условий. Проверка идёт по журналу ставок из каталога после подачи заявки.
Срок и его окончание
Вейджер x35 выполняется за 7 дней от момента начисления. На восьмые сутки бонус и выигрыш с него списываются, депозит остаётся — календарь показан на схеме операций.
Веса категорий: 100 / 10 / 5
Полный зачёт
Слоты засчитывают ставку целиком. На них рассчитан объём в 875 000 ₽ оборота при максимальном бонусе 25 000 ₽, о чём сказано в разделе отыгрыша.
Частичный зачёт
Рулетка идёт с коэффициентом 0,1, живые столы — 0,05. Категории не запрещены при активном бонусе, но растягивают отыгрыш в десять и двадцать раз соответственно, как показано в каталоге.
Нулевой зачёт
Демо-режим не участвует в отыгрыше вообще. Обороты в нём не попадают в журнал и не видны в истории операций кабинета.
Выплаты: лимиты и платёжное соответствие
Суточный и месячный потолки
150 000 ₽ в сутки и 900 000 ₽ в месяц. Суточный обнуляется в полночь по московскому времени, месячный — первого числа, и оба видны в кассе отдельной строкой, а изменения публикуются в разделе обновлений.
Правило инструмента
Вывод идёт тем же способом, каким шло пополнение. Депозит по СБП возвращается по СБП, депозит в USDT TRC-20 — на криптокошелёк, привязанный при верификации.
Две очереди обработки
Первая занимает от 15 минут и относится к площадке, вторая зависит от банка: до 3 суток на картах и до 20 минут в крипте. Ускорить вторую очередь нельзя, что подтверждает разбор в обзоре кассы.
Верификация и проверка личности
Момент запуска
Проверка включается на первой заявке в кассу и занимает от 20 минут до 24 часов. Заранее поданный комплект снимает с вывода до суток, о чём говорит раздел регистрации.
Состав комплекта
Паспорт разворотом, селфи с документом, подтверждение платёжного инструмента. Требования одинаковы для всех четырёх способов пополнения из кассы и не зависят от того, открыт основной домен или запасной.
Повторная проверка
Запрашивается при смене реквизитов, крупном выигрыше или входе из нового региона. Разблокировка кассы после этого занимает от 20 минут, как и первичная проверка из разбора площадки.
Ответственная игра
Лимиты, которые ставит игрок
Ограничение депозита, потолок ставки и лимит времени сессии включаются мгновенно из профиля. Снятие любого из них занимает 48 часов — задержка сделана намеренно, и она описана в разделе безопасности.
Пауза и самоисключение
Пауза оформляется на 24 часа, 7 или 30 суток, самоисключение — на срок от 30 дней до бессрочного. На время действия закрываются касса, акции, рассылка и вход из мобильного клиента.
Возраст и доступ
Профиль доступен с 18 лет, дата рождения сверяется дважды — в анкете и на верификации. Расхождение закрывает аккаунт без возврата бонусных начислений из пакета.
Спорные ситуации и обращения
Куда обращаться
Чат поддержки отвечает за 40–90 секунд, письменные обращения обрабатываются до 72 часов. Номер заявки берётся из истории операций в кабинете, а порядок подачи описан на главной странице.
Что прикладывать
Выписку за период, скриншот экрана и время события с точностью до минуты. Журнал ставок из каталога и журнал кассы сверяются по этим же меткам.
Что не является основанием
Ссылки на чужой опыт и на сторонние подборки условий не рассматриваются: спор решается по действующей редакции регламента и записям в журнале, а редакция публикуется через раздел обновлений.
- Один профиль на одного человека, дубль блокирует оба счёта
- Валюта, дата рождения и гражданство фиксируются при регистрации
- Передача аккаунта третьим лицам запрещена
- Потолок ставки при активном бонусе — 300 ₽ за раунд
- Симметричные ставки в рулетке считаются обходом условий
- Вейджер x35 выполняется за 7 дней от момента начисления
- На восьмые сутки бонус и выигрыш с него списываются
- Слоты дают 100% зачёта, рулетка 10%, живые столы 5%
- Демо-обороты не участвуют в отыгрыше вообще
- Суточный лимит вывода 150 000 ₽, месячный 900 000 ₽
- Суточный обнуляется в полночь, месячный — первого числа
- Вывод идёт тем же инструментом, что и пополнение
- Первая очередь от 15 минут, вторая зависит от банка
- Карты обрабатываются до 3 суток, USDT — до 20 минут
- Верификация занимает от 20 минут до 24 часов
- Комплект: паспорт, селфи с документом, подтверждение реквизитов
- Повторная проверка запускается сменой реквизитов или новым регионом
- Самоограничения включаются мгновенно, снимаются через 48 часов
- Пауза оформляется на 24 часа, 7 или 30 суток
- Самоисключение — от 30 дней до бессрочного
- Чат поддержки отвечает за 40–90 секунд